Términos y Condiciones de Uso

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar Ludufy ("la Plataforma"), usted acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones de Uso. Si no está de acuerdo con estos términos, no utilice la Plataforma.

Titular de la Plataforma:
Ludufy
Email: support@ludufy.com
Jurisdicción: República Argentina

2. Descripción del Servicio

Ludufy es una plataforma que permite a creadores de contenido ("Streamers") crear juegos interactivos en vivo para sus audiencias, y a los usuarios ("Participantes") jugar y ganar premios.

La Plataforma ofrece:

• Creación de juegos de preguntas y respuestas en tiempo real
• Participación en juegos creados por Streamers
• Sistema de premios para ganadores
• Historial de participaciones y premios

3. Requisitos de Uso

3.1 Edad Mínima

Debe tener al menos 18 años de edad para usar esta Plataforma. Al registrarse, usted declara y garantiza que tiene la edad legal requerida.

3.2 Cuenta de Usuario

• Debe proporcionar información veraz y actualizada
• Es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta
• Es responsable de todas las actividades realizadas desde su cuenta
• Debe notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado

4. Uso Aceptable y Detección de Fraude

4.1 Conductas Permitidas

Usted puede:

• Crear juegos si tiene permisos de creador
• Participar en juegos públicos de manera legítima
• Ganar y reclamar premios obtenidos honestamente
• Compartir enlaces a juegos públicos

4.2 Conductas Estrictamente Prohibidas

Las siguientes conductas están ESTRICTAMENTE PROHIBIDAS y resultarán en suspensión inmediata de cuenta y pérdida de premios:

• Automatización y Bots:
  • Usar bots, scripts, macros o cualquier automatización
  • Usar extensiones de navegador para responder automáticamente
  • Usar herramientas de auto-clicker o auto-respuesta
• Múltiples Cuentas y Colusión:
  • Crear o usar múltiples cuentas para aumentar probabilidades
  • Compartir cuentas con otras personas
  • Coordinar respuestas con otros participantes
  • Usar cuentas de familiares o amigos para participar múltiples veces
• Manipulación del Sistema:
  • Explotar bugs, glitches o vulnerabilidades
  • Manipular tiempos de respuesta o datos de red
  • Usar VPNs o proxies para ocultar identidad o ubicación
  • Modificar código del cliente o interceptar comunicaciones
• Información Privilegiada:
  • Obtener respuestas correctas antes del juego
  • Recibir ayuda del creador del juego
  • Acceder a información no pública sobre el juego
• Otras Conductas Prohibidas:
  • Compartir información falsa o engañosa
  • Acosar, amenazar o intimidar a otros usuarios
  • Violar derechos de propiedad intelectual
  • Intentar acceder a cuentas de otros usuarios
  • Realizar ingeniería inversa de la Plataforma
  • Usar la Plataforma para actividades ilegales
  • Cualquier conducta que viole el espíritu de juego limpio

4.3 Detección y Monitoreo

MONITOREAMOS ACTIVAMENTE la Plataforma para detectar fraude y abuso, incluyendo:

• Análisis de patrones de respuesta y tiempos
• Detección de comportamiento anómalo o no humano
• Verificación de direcciones IP y dispositivos
• Análisis de múltiples cuentas desde la misma ubicación
• Revisión de tasas de acierto sospechosamente altas
• Detección de respuestas instantáneas o demasiado rápidas
• Monitoreo de actividad de red y tráfico

Al usar la Plataforma, usted acepta este monitoreo y análisis de su actividad.

4.4 Consecuencias de Violaciones

Si detectamos o sospechamos violaciones, podemos INMEDIATAMENTE y SIN PREVIO AVISO:

• Suspender o terminar su cuenta permanentemente
• Descalificar todas sus participaciones
• Revocar todos los premios (ganados o pendientes)
• Bloquear su dirección IP y dispositivo
• Reportar actividad fraudulenta a autoridades si corresponde
• Tomar acciones legales para recuperar premios entregados indebidamente
• Compartir información con otros servicios para prevenir fraude

NO estamos obligados a proporcionar evidencia o justificación de nuestras decisiones.

5. Premios y Recompensas

5.1 Elegibilidad

Para recibir premios, debe cumplir con TODOS los siguientes requisitos:

• Cumplir con todos los Términos y Condiciones
• No haber violado ninguna regla de la Plataforma
• No haber participado en conductas fraudulentas o abusivas
• Haber ganado de manera legítima y conforme al espíritu del juego
• Pasar cualquier verificación de identidad o elegibilidad que solicitemos
• Cumplir con los requisitos específicos establecidos por el creador del juego

5.2 Derecho a Retener o Denegar Premios

NOS RESERVAMOS EL DERECHO ABSOLUTO Y DISCRECIONAL DE:

• Retener, denegar o revocar premios si sospechamos o detectamos:
  • Uso de bots, scripts o automatización
  • Múltiples cuentas del mismo usuario
  • Colusión o coordinación con otros participantes
  • Manipulación del sistema o explotación de vulnerabilidades
  • Violación del espíritu del juego o competencia desleal
  • Información falsa o engañosa
  • Cualquier conducta que consideremos fraudulenta o abusiva
• Investigar cualquier actividad sospechosa antes de entregar premios
• Solicitar verificación adicional de identidad, elegibilidad o legitimidad de la victoria
• Cancelar premios ya otorgados si posteriormente descubrimos fraude o violaciones
• Tomar la decisión final sobre cualquier disputa relacionada con premios

Nuestra decisión sobre la elegibilidad y entrega de premios es FINAL e INAPELABLE.

5.3 Proceso de Verificación

Antes de entregar cualquier premio, podemos:

• Revisar el historial de participación del usuario
• Analizar patrones de comportamiento y tiempos de respuesta
• Verificar la dirección IP y datos de dispositivo
• Solicitar documentación de identidad
• Realizar entrevistas o solicitar explicaciones
• Consultar con el creador del juego
• Tomar hasta 30 días para completar la investigación

El usuario debe cooperar completamente con cualquier investigación. La falta de cooperación resultará en la pérdida automática del premio.

5.4 Entrega de Premios

• Los premios se entregan a través de nuestro proveedor Tremendous
• Puede haber demoras de hasta 30 días en la entrega de premios
• Los premios no son transferibles ni canjeables por efectivo
• No somos responsables de problemas con el proveedor de premios
• Los premios no reclamados en 90 días serán forfeitados

5.5 Limitaciones y Exclusiones

NO tenemos obligación de entregar premios si:

• Detectamos o sospechamos fraude o abuso
• El usuario violó estos Términos
• El usuario no coopera con verificaciones
• Existen circunstancias excepcionales o de fuerza mayor
• El creador del juego reporta irregularidades
• Consideramos que la victoria no fue legítima

5.6 Impuestos

Usted es el ÚNICO responsable de declarar y pagar cualquier impuesto aplicable sobre los premios recibidos conforme a la legislación argentina vigente, incluyendo pero no limitado a impuestos a las ganancias.

6. Propiedad Intelectual

6.1 Contenido de la Plataforma

Todo el contenido de la Plataforma (diseño, código, logos, textos, gráficos) es propiedad de Ludufy o sus licenciantes y está protegido por leyes de propiedad intelectual argentinas e internacionales.

6.2 Contenido del Usuario

Al crear juegos o participar en la Plataforma, usted otorga a Ludufy una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías para usar, reproducir, modificar y distribuir su contenido en relación con el funcionamiento de la Plataforma.

7. Limitación de Responsabilidad

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY ARGENTINA:

• La Plataforma se proporciona "TAL CUAL" y "SEGÚN DISPONIBILIDAD"
• No garantizamos que la Plataforma esté libre de errores o interrupciones
• No somos responsables de pérdidas o daños derivados del uso de la Plataforma
• No somos responsables de disputas entre usuarios y creadores de juegos
• No garantizamos la disponibilidad continua de premios
• Nuestra responsabilidad máxima se limita al monto del premio en cuestión

8. Indemnización

Usted acepta indemnizar y mantener indemne a Ludufy, sus directores, empleados y afiliados de cualquier reclamo, pérdida, responsabilidad, daño o gasto (incluyendo honorarios legales) que surja de:

• Su uso de la Plataforma
• Violación de estos Términos
• Violación de derechos de terceros
• Contenido que usted publique o comparta

9. Suspensión y Terminación

9.1 Por Nuestra Parte

Nos reservamos el derecho de suspender o terminar su cuenta inmediatamente, sin previo aviso, si:

• Viola estos Términos
• Participa en conductas fraudulentas o ilegales
• Abusa de la Plataforma o de otros usuarios
• Lo consideramos necesario para proteger la Plataforma o a otros usuarios

9.2 Por Su Parte

Puede cancelar su cuenta en cualquier momento contactándonos en bautista.tusca@gmail.com

9.3 Efectos de la Terminación

Al terminar su cuenta:

• Perderá acceso a la Plataforma
• Los premios no reclamados pueden ser forfeitados
• Podemos retener ciertos datos conforme a nuestras obligaciones legales

10. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios significativos serán notificados con al menos 15 días de anticipación. El uso continuado de la Plataforma después de los cambios constituye su aceptación de los nuevos términos.

11. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales competentes de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina.

Conforme al Código Civil y Comercial de la Nación Argentina (Ley 26.994), las partes acuerdan someterse a la jurisdicción de los tribunales argentinos.

12. Defensa del Consumidor

Nada en estos Términos limita sus derechos como consumidor bajo la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor de Argentina. En caso de conflicto entre estos Términos y la ley de protección al consumidor, prevalecerá la ley.

Para reclamos de consumidores, puede contactar:

• Dirección Nacional de Defensa del Consumidor: www.argentina.gob.ar/produccion/defensadelconsumidor
• Teléfono gratuito: 0800-666-1518

13. Resolución de Disputas

13.1 Mediación

Antes de iniciar acciones legales, las partes acuerdan intentar resolver cualquier disputa mediante mediación conforme a la Ley 26.589 de Mediación y Conciliación.

13.2 Arbitraje (Opcional)

Las partes pueden acordar someter disputas a arbitraje conforme al Código Procesal Civil y Comercial de la Nación.

14. Disposiciones Generales

14.1 Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos es declarada inválida o inaplicable, las demás disposiciones permanecerán en pleno vigor y efecto.

14.2 Renuncia

La falta de ejercicio de cualquier derecho bajo estos Términos no constituye una renuncia a dicho derecho.

14.3 Cesión

Usted no puede ceder sus derechos u obligaciones bajo estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito.

14.4 Acuerdo Completo

Estos Términos, junto con nuestra Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre usted y Ludufy.

15. Contacto

Para preguntas sobre estos Términos, contáctenos:

Email: bautista.tusca@gmail.com
Responsable: Bautista Tusca
Jurisdicción: República Argentina